よくあるご質問

Q. 口座開設する際に、必要な提出書類はなんですか。

有効なパスポートまたはその他の公的な身分証明書のコピー で、当局により発行されたもの(例:運転免許証、IDカード等)。 本人確認書類には、お客様の名前(フルネーム)、発行日または有効期限、お客様の出生地と生年月日または納税番号と、本人の署名が必要です。 最近の公共料金の請求書 (例:電気、ガス、水道、電話、銀行口座の取引明細など)で、お客様の登録住所が確認できる3ヵ月以内の日付を記載したもの。

Q.どのように取引口座を開設できますか?

すぐに簡単に開設いただけます。 口座開設をクリックしクイック口座開設への記入が完了しますと、ログインの詳細が記載された電子メールが送信されます。これにより、当社の安全な会員ページへログインすることができます。ここからLIVE口座開設申請をして頂くことで翌営業日までにはご利用可能となります。

Q. 入金が反映されるまでどのくらいかかりますか?

およそ1営業日以内です。各国が祝日の際には金融機関も休業となり、入金反映に時間がかかることがございますので、予めご了承くださいませ。

Q. 取引口座間の資金移動は可能ですか?

はい、無料で資金移動が可能です。[マイページ]にて資金移動をご申請ください。

    

Q. マイページにログインできなくなりました。

[マイページ]へは、登録のメールアドレスとご登録時にメールで送信したパスワードでログインできます。パスワードがご不明な場合は[お問い合わせ]よりお問い合わせ下さい。

    

Q. MT4へのログイン方法を教えてください

IDにLibertyFXのMT4ログインIDを入力し、パスワードに口座開設時にメール送信したパスワードを入力し、サーバーに名LibertyFXLimited-Asia 4と記入してください。